انتقل إلى المحتوى الرئيسي
الموديلات
التسوق
جينيسيس
المالكون
الدعم
تغيير المنطقة

الضمان

فترة الضمان

يشمل الضمان جميع مكونات سيارة جينيسيس الجديدة باستثناء المكونات المبينة أدناه لمدة 60 شهراً من تاريخ تسليم التجزئة الأصلي أو تاريخ أول استخدام.

  • - يسري الاستخدام التجاري - 36 شهراً / 200000 كم على جميع الطرازات بغض النظر عن الاستخدامملاحظة: يقصد بالاستخدام التجاري أن السيارات تم أو يجري
    استخدامها كسيارة تجارية أو سيارة أمن أو سيارة رحلات أو حافلات أو سيارة خدمات الطوارئ. ويقتصر ضمان سيارات الركاب المستخدمة وفق أحكام السيارات التجارية على 36 شهر / 200000 كم أيهما يأتي أولاً.
البطارية

يشمل الضمان بطارية السيارة الأصلية و/أو استبدالها لمدة 24 شهراً من تاريخ تسليم التجزئة الأصلي أو تاريخ أول استخدام أو 40000 كم أيهما يأتي أولاً.

شحن غاز تكييف الهواء

يشمل الضمان شحن غاز تكييف الهواء لمدة ١٢ شهراً من تاريخ تسليم التجزئة الأصلي أو تاريخ أول استخدام. بعدها، يكون شحن غاز التكييف مشمولاً بالضمان فيما يخص إصلاح نظام تكييف الهواء.

الطلاء
  • - متانة الطلاء الخارجي وتشطيبه - 60 شهراً / 150,000 الكيلو متراتيستثنى من ذلك العيوب المعروفة باسم التقشر والفقاعات والقشور والتلاشي الناجم عن الرعاية أو الصيانة غير الكافية أو غير الصحيحة
  • - عيوب الطلاء الخارجي - 12 شهراً / 20000 كمعيوب وضع الطلاء هي الرش الزائد أو اللمعان المنخفض أو عدم التوافق أو التبقيع أو التغييم أو التسييل أو البقع على شكل عين السمكة أو الثقوب أو التجفيف البطيء أو الطلاء الرقيق أو التمويج أو علامة الشريط أو علامة اللمس أو علامة التلميع / الصنفرة أو الرتوش أو الغبار أو الأوساخ في الطلاء.
  • - مكافحة الثقوب - 60 شهراً / 150,000 الكيلو متراتالثقوب هي تآكل في ألواح الجسم (من الداخل إلى الخارج) الخاص بجسم سيارة جينيسيس الأصلي بسبب عيوب في المواد أو التصنيع. ويستثنى من ذلك تآكل الأسطح الناجم عن الرعاية أو الصيانة غير الكافية أو غير الصحيحة.
نظام الصوت والوسائط المتعددة

(راديو، إم بي 3، مشغل الأقراص المدمجة، أيه إم بي، أيه في إن، وحدة الصوت، شاشة، إلخ)يشمل الضمان نظام الصوت / الوسائط المتعددة لمدة 36 شهراً من تاريخ تسليم التجزئة الأصلي أو تاريخ أول استخدام أو 100000 كم أيهما يأتي أولاً.

معلومات الإطارات

الإطارات الأصلية المقدمة مع سيارات جينيسيس مشمولة بضمان الجهة المصنعة لها. فإذا كان الإطار الأصلي في سيارة جينيسيس الخاصة بك به عيب في المواد أو التصنيع، يرجى الاتصال بالجهة المصنعة للإطار أو طلب المساعدة من بائع التجزئة المعتمد لمنتجات جينيسيس.

ما يشمله الضمان

إصلاح أو استبدال أي قطعة أصلية مصنعة بواسطة شركة هيونداي يوجد بها عيب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام والصيانة العادية باستثناء أي قطعة موجودة في القسم ""ما لا يشمله الضمان"" على وجه الخصوص.

مسؤوليات المالك
  • - الرعاية والصيانة والاستخدام السليم لسيارتك بموجب التعليمات المبينة في دليل المالك الخاص بك.
    (إذا خضعت سيارتك للاستخدام في ظل ظروف قيادة قاسية، فينبغي عليك اتباع شروط الصيانة الخاصة بذلك في دليل المالك الخاص بك.)

  • - احتفظ بسجلات خدمة الصيانة. قد يلزمك إثبات أن الصيانة المطلوبة تم إجراؤها بالفعل على النحو المبين في دليل المالك.

  • - سلم المركبة خلال ساعات العمل للخدمة العادية إلى أي بائع تجزئة معتمد لمنتجات جينيسيس للحصول على خدمة الضمان.

  • - افحص شكل السيارة وطلائها وغير ذلك من الأمور المتعلقة بشكلها وقت تسليم السيارة الجديدة.

ما لا يشمله الضمان
  • - خدمة الصيانة العادية :
    تشمل الفحص والربط والتعديل والصيانة العادية للمحرك وتعديل نظام الوقود وموازنة الإطارات والتنظيف والتشحيم وتغيير الزيت وإعادة تعبئة الوقود وزيت المحرك وزيت ناقل الحركة ذا المحور وزيت الفرامل وزيت قابض الحركة وزيت المقود وسائل إلكتروليت البطارية والمبرد المضاد للتجمد وسائل غسيل الزجاج الأمامي وسائل تبريد تكييف الهواء وتدوير الإطارات.

  • - التلف الطبيعي لأي قطعة :
    • شمعات الإشعال
    • سندات / بطانات الفرامل التالفة
    • بطانات / أقراص قابض الحركة
    • شفرات المساحات
    • المرشحات
    • المصابيح والصمامات
    • السيور المخروطية
    • الأجزاء الأخرى المستهلكة والتالفة:
      يشمل الضمان أجزاء الصيانة العادية ضمن الخدمة العادية عندما يكون الاستبدال ناجم عن عيب في المواد أو التلف أو عيوب الصناعة.

  • - التلف أو العطل الناجم عن :
    • إهمال الصيانة السليمة على النحو المبين في دليل المالك.
    • إساءة الاستخدام أو سوء الاستعمال أو التحميل الزائد أو الحوادث أو السرقة أو فيض المياه أو الحرائق.
    • استخدام وقود أو سوائل أو مشحمات غير سليمة أو غير كافية.
    • استخدام قطع أو إكسسوارات غير أصلية من هيونداي / جينيسيس
    • أي قطعة و/أو إكسسوارات غير مقدمة من هيونداي / جينيسيس
    • التعديلات أو التغييرات أو العبث أو الإصلاح غير السليم تلف الأجزاء المطاطية ومواد التنجيد والديكورات اللينة في ظل الاستهلاك والاستخدام العادي.
    • الأخطاء الطفيفة التي لا تصل إلى حد التأثير في جودة عمل السيارة أو أجزائها مثل الأشياء التي تعد من سمات السيارة.

  • - الأضرار العرضية أو الاستتباعية :
    مثل الوقود والهاتف والسفر وعدم ملائمة الحمولة والخسارة التجارية و/أو الخسارة الشخصية وخسارة استخدام السيارة

  • - المصاريف الإضافية :
    أي خسارة اقتصادية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سداد خسارة الوقت أو المال وعدم الملائمة وخسارة استخدام السيارة ومصاريف إيجار سيارة وفواتير السكن والطعام وتكاليف السفر الأخرى ورسوم التخزين وغيرها من الأضرار أو الخسائر العرضية أو الاستتباعية.

  • - أخرى :
    • أي سيارة يتم تغيير عداد الأميال المقطوعة بها.
    • الملوثات الجوية أو الملوثات الصناعية أو الأمطار الحمضية أو الملح أو البرد والعواصف أو غيرها من أفعال القضاء والقدر.
    • خدوش وطعجات الطلاء وغيرها من تلفيات الطلاء أو الجسم المشابهة.
    • تأثير عوامل الطريق (الرمل أو الحصى أو الغبار أو حطام الطريق) مما يؤدي الى تضرر الطلاء والزجاج.
    • أي عيوب أو مشاكل في الطلاء تنجم عن مقصورة البضائع. (خاص بالشاحنات فقط)
الحصول على خدمة الضمان

تقدم خدمة الضمان عن طريق أي موزع / بائع تجزئة معتمد لمنتجات جينيسيس دون أي رسوم مقابل قطع الغيار أو العمالة. وهذا الضمان لا يسري على خدمة الضمان التي تقوم بها أي جهة خلاف الموزع / البائع التجزئة المعتمد لمنتجات جينيسيس.

البت في مطالبات الضمان

تحتفظ هيواندي بحقها في اتخاذ القرار النهائي بخصوص جميع مطالبات الضمان.

استثناء جميع الضمانات الأخرى

ينسخ هذا الضمان جميع الضمانات الأخرى سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمان ترويجي خاص بخفة الحركة أو الرشاقة يتجاوز الوصف المبين هنا بالإضافة إلى أي التزامات أخرى تقع على عاتق شركة هيونداي أو الموزع / بائع التجزئة المعتمد لمنتجات جينيسيس. ولا يجوز لأي بائع أو أي من وكلائه أو موظفيه تمديد هذا الضمان أو توسيعه.